(C) Gabler Verlag, Wiesbaden

In den letzten Wochen und Monaten habe ich wieder interessante Bücher gefunden und gelesen. Daher werde ich in meinem Blog wieder regelmäßig Bücher die sich mit sozialwirtschaftlichen Themen beschäftigen vorstellen. In dem heutigen Titel geht es um die Frage: Was macht die Konkurrenz und der Wettbewerb?

In den letzten Jahren hat auch im sozialen Bereich der Wettbewerb stark zugenommen. So ist zum Beispiel die Anzahl an Heimplätze für ältere Menschen stark angestiegen und in manchen Regionen gibt es mehr Heimplätze wie Pflegebedürftige die in ein Heim möchten. Daher wird auch in der Sozialwirtschaft und im sozialen Bereich eine strategische Wettbewerbsbeobachtung immer wichtiger. Wie diese genau ausschauen und funktionieren kann zeigt der Autor Johannes Deltl in seinem Buch “Strategische Wettbewerbsbeobachtung” auf das in der 2. Auflage erschienen ist.

Das Buch von Deltl zeichnet aus das es von einem Praktiker für die Praxis geschrieben wurde. Der Autor ist Unternehmensberater der sich schon mehrere Jahre mit dem Thema Strategische Wettbewerbsbeobachtung eschäftigt. Das er als Zielgruppe Praktiker anspricht merkt man vor allem daran das im gesamten Buch Checklisten und Fallbeispiele sind die verdeutlichen wie die Theorie in der Praxis umgesetzt werden kann bzw. man auch selbst überprüfen kann wo das eigene Unternehmen steht. So kann man relativ am Anfang des Buches eine Checkliste  bearbeiten über den eigenen Informationsstand über den Wettbewerb und sehen ob man hier Nachholbedarf hat oder nicht.

Der Ablauf eines Wettbewerbsbeobachtungsprozess erklärt der Autor anhand des CI-Cycles der sich aus folgenden Schritten zusammensetzt:

1. Planung

2. Datensammlung und Aufbereitung

3. Analyse und Interpretation

4. Reporting und Distribution, Kommunikation

5. Entscheidung Feedback

In den nachfolgenden Kapiteln geht er auf die jeweiligen Oberpunkte ein und erklärt hier die sehr anschaulich die wichtigsten Grundlagen.

Was ich persönlich Schade finde ist das im Buch nicht stärker auf den Bereich Social Networks wie Facebook eingegangen wird und vor allem wie diese ein Unternehmen bei der Wettbewerbsbeobachtung unterstützten können oder eben nicht. Hier wären Ausführungen im Bereich Datensammlung und Aufbereitung sehr wünschenswert gewesen; ich habe sie leider nicht gefunden.

Ansonsten beschreibt das Buch sehr anschaulich und praxisnah das Thema Strategische Wettbewerbsbeobachtung. Von daher kann ich dieses Buch nur jedem Geschäftsführer empfehlen, denn die Strategische Wettbewerbsbeobachtung zählt aus meiner Sicht zu den Kernaufgaben eines jeden Geschäftsführers. Auch Mitarbeiter die im Bereich Marketing tätig sind sollten sich dieses Buch zulegen. Auch wenn es nicht direkt für den Bereich der Sozialwirtschaft geschrieben ist, kann man die dargestellten Beispiele und Checklisten sehr gut und manchmal mit einer kleinen Abwandlung in diesen Bereich übernehmen. Eines ist beim lesen des Buches aber sicher: Denkanstöße und Ideen für die eigene strategische Wettbewerbsbeobachtung bekommt man zu genüge!

Strategische Wettbewerbsbeobachtung von Johannes Deltl ist im Gabler Verlag erschienen. ISBN: 978-3-8349-2746-0.

Johannes Deltl ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung Acrasio, die sich auf die Verbindung des externen Marktumfeldes mit den internen Leistungsmöglichkeiten des Unternehmens fokussiert.