Auch soziale Dienstleistungsunternehmen müssen sich einen immer stärkeren Wandel stellen. Um sein Unternehmen auf diesen auszurichten und gemeinsam mit allen Mitarbeitern daran zu arbeiten ist ein gutes Change Management nötig. Robert Bachert und Dietmar Vahs stellen in ihrem Buch Change Management in Nonprofit-Organsisationen dar wie ein solcher Wandel im Unternehmen bewerkstelligt werden kann.

Durch einen immer stärkeren Wettbewerb im sozialen Bereich, aber auch durch neue Instrumente wie die öffentliche Ausschreibung von sozialen Dienstleistungen rückt für soziale Dienstleistungsunternehmen auch immer mehr das Change Management ins Auge. Denn der Wandel in der Organisation will gemanagt werden. Zum Thema gibt es Standardwerke wie von Klaus Doppler. Das Buch von Vahs und Bachert zeigt nun aber auf wie ein erfolgreicher Change Management-Prozess in Non-Profit Organisationen aussehen kann.

Am Anfang des Buches wird eine empirische Untersuchung zum Thema “Innovation und Wandel in Nonprofit-Organisationen” vorgestellt, die von Prof. Dr. Dietmar Vahs durchgeführt wird. Diese vom Institut für Change Management und Innovation der Hochschule Esslingen erstellte Studie sollte “einen Eindruck von der gegenwärtigen und zukünftigen Situation deutscher NPO’s sowie deren Sicht des Handlungsbedarf” im Bereich Change Management darstellen. Auch wenn die Studie aus dem Jahr 2006 ist zeigt sie sehr interessante Aspekte und Ergebnisse auf.

Danach gehen die Autoren die Handlungsfelder eines zielgerichteten Change Managements einzeln durch. Hierzu zählen für die Autoren folgende Handlungsfelder:

• Entwicklung von Unternhemenszielen und -strategien
• Anpassung von Prozessen und Strukturen
• Optimierung der Systeme Controlling und Informationsversorgung
• Einführung eines Risikomanagement-Systems
• Gestaltung von Unternehmenszusammenschlüssen
• Verwirklichung von Corporate Governance

Innerhalb dieser Handlungsfelder zeigen sie anschaulich die theoretischen Grundlagen auf, allerdings auch wie diese praktisch umgesetzt werden können. Hierzu zählen sehr gut ausgewählte Praxisbeispiele die umfangreich dargestellt werden, aber auch Checklisten und Praxistipps.

Im letzten Teil des Buches geben die Autoren konkrete Handlungsempfehlungen für die Gestaltung eines erfolgreichen Unternehmenswandels. Auch hier sind die guten Checklisten hervorzuheben, die auch im praktischen Einsatz im Unternehmen gut eingesetzt werden können.

Alles in allem in das Buch ein Buch das sich vor allem an Praktiker wendet. Wer gerade einen Unternehmenswandel managen muss, bekommt durch dieses Buch sicherlich ein gutes Rüstzeug an die Seite gestellt. Auch für Studenten ist dieses Buch interessant, gerade für Vorlesungen im Bereich Change Management, da hier erstmals aufgezeigt wird wie die Methoden dieses Faches auf den Non-Profit Bereich angewendet werden können.

Wer sich mit dem Thema Change Management beschäftigt, sollte auf jeden Fall sich dieses Buch zu Gemüte führen!

Change Management in Nonprofit-Organisationen von Robert Bachert und Dietmar Vahs ist im Schäffer Poeschel Verlag erschienen. ISBN: 978-3-7910-2584-1

Robert Bachert ist Finanzvorstand im Diakonischen Werk Baden und Geschäftsführer der ZSU GmbH. Er berät mitseinen Mitarbeitern Einrichtungen und Dienste der Diakonie in Baden mit rund 27.000 hauptamtlichen Beschäftigten in allen wirtschaftlichen Angelegenheiten.

Prof. Dr. Dr. h.c. Dietmar Vahs leitet das CMI – Institut für Change Management und Innovation – Hochschule Esslingen und ist Experte für die Planung und Umsetzung von ganzheitlichen Veränderungsprozessen in Nonprofit-Organisationen.

Weiterführende Links:

• Inhaltsverzeichnis des Buches (.pdf-Datei)
• Leseprobe (.pdf-Datei)